デニムのお客様サービス

Denimについて/About Denim

アンティーク家具・照明の専門店「デニム アンティーク ファニチャー」へようこそ!当店ではチェアやテーブル、キャビネットなどのイギリス(英国)アンティーク家具やランプ、シャンデリアなどのフランスアンティーク照明を低価格と安心品質で全国へお届けしております。

リセールサービスについて

リセールサービス(デニムで購入した商品の委託販売)について

リセールサービスとは、お客様がお持ちのアンティーク家具を、必要としている他のお客様に、
デニム仲介のもと再販売する委託販売サービスです。
お客様がお持ちのアンティーク家具はそのままお使いになりながらデニムが次の所有者様をお探しいたしますので、
お気軽にお申込みいただけて、お持ちのアンティーク家具のお買い換えにお役立ていただけることができます。

またオークションサイトなどと違って、お客様同士が直接やり取りすることはなく、
デニムが仲介者として売り主様の商品を再点検し、買い主様に不備がないようにおつなぎいたしますので、
安心してお取引を行っていただけます。

【デニムのリセールサービスのアピールポイント】
・お使いいただきながら次の所有者様をお探しすることができます。
・デニムが仲介で商品点検&簡易メンテナンスを行いますので安心して売買することができます。
・当店で商品をご購入いただいたお客様でしたらどなたでもリセールにお申込みいただけます。
・会費などは必要ありません。(簡単なアンケートご回答と当店あてにリセールの意思表示いただければOKです。)
・仲介手数料は0円、デニムではいただいておりません。
・ご成約時には簡易メンテナンス料として売価の20%(弊社作業賃10%+消費税10%)のみ売主様にご負担いただきます。
・売却時、商品のお持ち込みができない場合、デニムでお引き取りも手配することができます。


また、リセールサービスは、将来の売却時を想定し、ご購入時より事前にご登録いただくことができます。

※「事前登録」の場合には、デニムサイトのリセールカテゴリーには商品を掲出いたしません。
 ご購入希望のお客様がいらっしゃることのご案内のみになります。

リセールサービスの「事前登録」から販売までの流れ

resale



デニムでは、ご購入いただいた商品は一定期間、当店のホームページに売約済み商品としてページ保存されています。
その過去の商品ページをご覧になったお客様の中には同じ商品が欲しいとおっしゃる方も少なくありません。

もし将来、お持ちのアンティークを手放すこともあり得るとお考えでしたら、
ぜひ商品ご購入時に「事前ご登録」いただくことをお勧めいたします。

商品ページを見て同じ商品を欲しいとお問い合わせいただいたお客様がいらっしゃった場合には、
「事前ご登録」をしていただいたお客様に速やかにお知らせいたします。

積極的に売却されたい場合には、お持ちの商品をオンラインショップの「リセール」カテゴリーに掲出しアピールします。


デニムがお客様のご売却をホームページ上でバックアップいたします。
リセール掲出のお申し込みは「お問い合わせ」フォームより、
商品番号(不明な場合にはご購入時期と何の商品か)をご明記の上、お送りいただくだけ。
お電話、FAXでのお申し込みでも結構です。

販売価格やコンディション等、内容の確認が取れ次第、最短でお申込みいただいた週末には掲出させていただきます。
掲出後も、お値段を下げたい、使い続けたくなったのでリセールを取り下げたい、など
変更やお取下げも適宜受付しています。

【ご留意点】
※販売価格はお申込みのお客様にお決めいただきます。(価格表示はご購入価格の○○%OFFと表示させることもできます)
※掲出期限はありません。「リセール取り下げ」もご連絡いただくのみで速やかにページ削除いたします。
※ご購入希望者様から連絡が入りました場合にはデニムよりご案内させていただきます。(この時点でのリセール取り下げはご遠慮ください)
※商品のお引き取りは「売買ご成立」後に行ないます。(リセール商品のお預かりは行なっておりません。)
 リセール商品をデニムでお預かりする場合、「販売委託料」を売り主様にご負担いただきます。(先払いまたはご成約時にご精算)
 「販売委託料」は弊社「お預かり保管料」に準じることといたします。
※デニム会員のお客様はお買い物ポイントをメンテナンス料に充当させることもできます。
※お客様の商品が売約済みとなった場合には、売上金からメンテナンス料20%(弊社作業賃10%+消費税10%)、
 および銀行の振込手数料を差し引いた額が、売り主様へのお振替金額となります。
※デニムが商品のお引き取り手配をさせていただいた場合、お振替金額より送料を差し引いた額をお振替させていただきます。

以上、疑問点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。


【 NEW!】

デニム以外の販売店で購入した商品のリセールサービス

「デニムで購入したアンティーク家具ではないが、デニムでリセールすることはできないか?」という
多数のお客様のご要望にお応えして、デニム商品のリセール同様、
デニム仲介のもと再販売する委託販売サービスを始めました。

他店様の商品に関しましても、デニム仲介のもとにお取引は進めさせていただきますが、
自店商品と違い、他店様リセールはデニムが売り主様の他店商品をメンテナンスすることはいたしません。

そのため売り主様から買い主様へ直送になりますので商品チェックなどは行えませんが、
売り主様にとっては横持運賃が不要になり、
また買い主様にとっては納期が短縮できるメリットがございます。

さらに自店商品の場合、仲介のメンテナンス料が20%(弊社作業賃10%+消費税10%)でしたが、
ノーメンテの他店様商品の場合には、仲介料は5%+消費税10%=15%のみとなっております。
売り主様にとっては大きなメリットかと思います。

お譲りされたいアンティーク家具がございましたら、「お問い合わせ」フォームに、
商品名、サイズ、素材、生産国、年代などのスペックとともに、
商品のご紹介、コンディション状況などのコメントを記載し、リセールご希望の旨お申し付けください。
商品画像は上記「お問い合わせフォーム」では添付ができませんので、別途メールにてお送りください。

最短で、お送りいただいた週末の土日には、デニムサイトに掲載させていただきます。
もちろん掲載に当たって、掲載料や会費などは一切いただいてはおりません。

尚、デニムでは商品チェックは行いませんので、コメントに重要な説明事項が漏れておりますと
買い主様から返品の申し出がある可能性がございます。
コメントは正確にいただけますよう、よろしくお願いいたします。

注1)他店様商品のリセールお申し込みは、デニム会員(無料)にご登録いただく必要がございます。
注2)リセール品の掲載を中止されたい場合には必ずデニムまでご一報いただけますようお願いいたします。
注3)売り主様へのご成約商品代金のお振込みに関しましては、買い主様が商品を受け取ったことを確認した後、お振込みをさせていただきます。

不用家具お引き取り ベストプライス保証

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