3つのお約束
品質の保証、適正な価格、最良のサービス。
当たり前のことですが、デニムが常に考えるべき永遠のテーマです。
デニムには「アンティークだから・・」という甘えはありません。
私たちの使命は、より多くの方々にインテリアとの豊かな関係を築いていただくことです。
そのためには商品品質に保証がなければなりませんし、
適正な価格であることをご理解いただく必要がありますし、
出来る限りの最良のサービスを提供しなければなりません。
しかし、それらは決して特別なことではなく、全ての販売業に共通の、ごく当たり前のことです。
それでも、その当たり前のことを当たり前に行なっていくためには、
どのような業種でも、いくつもの「壁」を乗り越えていく必要があります。
中でもアンティーク家具は、商品管理が非常に難しいアイテムの一つです。
すべてのお客様にご満足いただける商品品質を維持するだけでも、非常に高いハードルです。
そのことを十分認識し、日々お客様の声に耳を傾けることで、
3つのお約束がお題目で終わらぬよう、デニムは日夜努力を重ねてまいります。